Ein Interview mit Lucy-Ann
Anlässlich des Earth Day sprechen wir mit Lucy-Ann, unserer technischen Produktionsleiterin bei Fleur of England. Nach zehn Jahren im Unternehmen unterhalten wir uns über ihre Aufgaben, von beruflichen Höhepunkten bis hin zu den Zielen für das Wohlbefinden der Fabrikmitarbeiter und die Nachhaltigkeit für die Zukunft.
Wie lange arbeiten Sie schon bei Fleur of England und was gefällt Ihnen am meisten daran?
Ich arbeite nun schon seit 10 sehr glücklichen Jahren bei Fleur of England! Ich bin seit 1987 in der Dessousbranche tätig und liebe sie über alles.
Das Arbeitsumfeld bei Fleur of England ist einer meiner liebsten Aspekte meiner Tätigkeit für das Unternehmen. Wir haben eine sehr angenehme Büroatmosphäre und pflegen zudem hervorragende, langjährige Beziehungen zu unseren Großhändlern, Kunden und dem Werk.
Der Wechsel der Jahreszeiten mit den Frühjahr/Sommer- und Herbst/Winter-Neuheiten sorgt dafür, dass es immer etwas Spannendes und Neues zu tun gibt, und ich liebe es, dass jede Woche eine neue Herausforderung mit sich bringt. Obwohl ich schon seit 10 Jahren in der Branche bin, habe ich das Gefühl, ständig dazuzulernen!
Können Sie uns mehr über das Werk erzählen und wie oft Sie mit ihm in Kontakt stehen?
Unsere Fabrik befindet sich in der wunderschönen Stadt Porto in Portugal. Wir arbeiten seit über 20 Jahren mit demselben Hersteller zusammen. Ich stehe täglich mit der Fabrik und ihren Mitarbeitern in Kontakt. Sie sind für mich fester Bestandteil unseres Teams. Durch die kontinuierliche Kommunikation mit der Fabrik stellen wir sicher, dass wir stets gemeinsam an einer Vision für das beste Ergebnis arbeiten.
Wir schätzen uns glücklich, dass die Fabrik und ihre Mitarbeiter unsere Werte in Bezug auf einwandfreies Design, Qualität und Passform teilen, und es ist sehr befriedigend, das Endprodukt zu sehen, wenn wir wissen, dass jeder Aspekt der Produktion, vom ursprünglichen Entwurf bis zum fertigen Produkt, diese Kernwerte stets im Vordergrund der Vision hatte.

Was ist Ihr größter Erfolg bei Fleur of England?
Etwas, worauf ich besonders stolz bin und was ich als meine größte Errungenschaft bezeichnen würde, ist die makellose Passform der Produkte von Fleur of England. Wir erhalten in vielen Produktionsphasen Muster zurück ins Büro, um die BHs und Kleidungsstücke intern anpassen zu lassen. Wir testen sie an unseren Mitarbeiterinnen – Frauen unterschiedlicher Größen und Altersgruppen –, um die bestmögliche Passform für unsere Kundinnen zu gewährleisten.
Seit über 35 Jahren bin ich in der Dessousbranche tätig, meine Wurzeln liegen im Design und der Fertigung. Daher bin ich immer sehr stolz, wenn ich unsere Fabrik besuche. Die Mitarbeiter teilen unsere Leidenschaft für unsere Produkte. Sie freuen sich über die neuen Kollektionen und folgen uns sogar in den sozialen Medien!
Was macht Sie stolz auf die Fabrik, mit der wir zusammenarbeiten?
Die Liste ließe sich endlos fortsetzen! Sie sind absolute Spezialisten auf ihrem Gebiet, ohne sie könnten wir nicht Saison für Saison so exquisite Produkte herstellen. Die Näherinnen und Näher sind äußerst kompetent. Es ist mit keiner anderen Fabrik vergleichbar, mit der ich in all den Jahren in der Branche zusammengearbeitet habe, und genau deshalb arbeiten wir schon so lange mit derselben Fabrik zusammen.
In all den Jahren unserer Zusammenarbeit haben sie unsere Vision von außergewöhnlicher Handwerkskunst und Liebe zum Detail nie aus den Augen verloren. Es ist eine wahre Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten.
Wie funktioniert die Qualitätskontrolle bei Fleur of England?
Die Qualitätskontrolle spielt bei Fleur of England eine zentrale Rolle im Produktionsprozess. Während des gesamten Produktionsprozesses durchläuft jedes Kleidungsstück in der Fabrik in mehreren Phasen Qualitätskontrollen hinsichtlich Stoff und Verarbeitung. Anschließend erhalten wir Muster im Büro, wo wir die Passform ebenfalls sorgfältig prüfen. Auch beim Verpacken der Kundenbestellungen durch Annaliese erfolgt eine abschließende Qualitätskontrolle. Diese akribische Qualitätskontrolle gewährleistet, dass wir die außergewöhnlichen Standards erfüllen, für die wir bekannt sind.

Was ist Ihr beruflicher Höhepunkt?
Ehrlich gesagt ist es ein fortlaufendes Projekt, bei dem ich neue Teammitglieder im Unternehmen unterstütze und ihnen helfe, sich weiterzuentwickeln. Ich bin begeistert von dieser Nischenbranche, insbesondere von unserer Luxus-Dessousmarke, und gebe mein Wissen und meine Fähigkeiten gerne an zukünftige Generationen weiter. So habe ich selbst gelernt – durch den Austausch mit Branchenexperten –, die einzigartigen Fähigkeiten zu bewahren, die man nur im direkten Kontakt, nicht aus Büchern, erlernen kann. Es ist eine gelebte Erfahrung und ungemein bereichernd und befriedigend zu sehen, wie sich Menschen weiterentwickeln und die Tradition und Expertise der Branche fortführen.
Wie stellt ihr euch die Zukunft von Fleur of England vor?
Ich freue mich sehr darauf, eine nachhaltigere Zukunft für Fleur of England zu gestalten, was ein wesentlicher Bestandteil meiner Aufgabe ist. Wir unternehmen zahlreiche Schritte, um unsere Nachhaltigkeitsbilanz zu verbessern, unsere soziale Wirkung kontinuierlich zu steigern und unsere Marke in Richtung Kreislaufwirtschaft weiterzuentwickeln. Dies wird sich auf alle Bereiche des Unternehmens auswirken und diese verbessern – sei es auf die Menschen, die Produkte oder den Planeten.
Ich kann es kaum erwarten zu sehen, was die nächsten 10 Jahre bringen!
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